ビジネスの成功をつくる人間関係
こんにちは! 浜田有里恵です。
先日は営業職向けに企業さんでのオンラインセミナー
最終回でした。
「ビジネスでの印象アップパーソナルカラーやパーソナルスタイル
「チカラを最大限発揮するためのキャリアデザイン」
「自分らしくはたらくための話し方」等…
すぐに活用!の内容で、お話しさせていただきました。
6ヶ月間、お付き合いさせていただいて…
私も毎回「どんな内容がキャリアアップになるかな?」と
ブラッシュアップしつつで、色々勉強になりました。感謝です。
この中で特に思い入れがあるのが
「人間関係・コミュニケーション」です。
「コミュニケーションよりも、パソコンスキルやマーケティング、
営業トークのほうが売り上げに貢献するしビジネスに役に立つのでは??」と
思われる方も多いかもしれません。。
でも…あえて言わせてください。
コミュニケーションスキル(人間力)こそが
これからのIT・オンライン時代でも
ますます重要になってきます!(キッパリ)
知識や技術的なことは
AIがやってくれるようになりつつありますが
感性、感情、目に見えない暗黙知から
創造していく力などは、まだ人間の領域です。
ビジネスでもプライベートでも
人間関係が円滑だとスムーズに進みますし
クライエント、お取引先、職場内
家族や友人たちと深い関係になります。
仕事や人生において幸せを感じやすいですね。
さらに人は幸せを感じられると
持てる潜在的なチカラを発揮できるのです^^
というわけで
今回は「人間関係の重要性」についてお伝えできたらと思います。
人間関係が良好だとビジネスは成功する
「人間関係が良好だとビジネスはうまくいく」というと
「遊びじゃないんだからさあ・・・
仲良しクラブじゃないし」
と思われる方もいるかもしれません。
もちろん「仲良しグループになれ」というわけではないです。
かえって馴れ合い、なあなあ、依存的になってしまうと
個々の成長意欲が低下して、生産性も落ちますよね。
あなたにとって「よい人間関係」とは
なんだと思いますか?
私は「お互いを尊重しあえる関係」だと思います。
●異なる意見や考えを尊重して聴ける、伝えられる「安心感」と「信頼感」
●「お互いの目的」を「共有」し
「達成」にむけて、支え合いながら、成長していけるプロセス
なんかちょっと堅苦しい??
信頼感や安心感がある関係だと
余計な探りをしたり疑心暗鬼になってエネルギーを浪費することなく
率直に対話ができます。
ストレスを感じることが減り、自分の力を発揮できるようになります。
ビジネスがうまくいく循環になるのです。
特に最近は
ひとり起業の方も…コラボレーションして
さまざまなプロジェクトをスタートさせるケースも多いですね。
自分とメンバー内が良い関係だと
チームが想像以上の結果をもたらしてくれます。
もう、仕事なのか、趣味なのか・遊びなのかわからない〜くらい楽しい!ってことも。
これは 成功するしかないですね!
たのしく働き幸せキャリアをつくろう
自分らしく働く、幸せなキャリアをつくるためにも
人間関係は大切です。
だって、いくらお金を稼いでも…
一緒に喜んでくれる人がいなかったり
趣味や楽しいことにお金を一人で使っていても… 寂しくないですか?
もちろん ひとり時間を充実している
「自立の人生」が土台ではありますが…
自立している上で
ひとりでも楽しいけど
ワイワイ一緒に楽しめる人、仲間
辛いことも相談できる人、仲間
達成できたことを喜びあえる人、仲間
大切な人と時間や感情を共有できると
人生がより豊かになりますね。
キャリア相談では、
一人で頑張っている方か等の相談がとても多いのです。
ほんとうにみんな、頑張り屋さんだと感じます。
「こんなこと相談したらバカだとおもわれるかも・・」
「何か提案しても、却下されて傷ついた。だから自分がダメなのかも」
「たまたま褒められただけ。だから真に受けて調子に乗らないほうがいい」
なんて、、自分一人で処理しようとして
自己完結状態になっている方が多いようです。
私からすると…(言いませんが)
「いえいえ、どんどん小さなうちから相談したほうがいいよ」
「たまたまタイミングが悪かったからじゃない?」
「褒められたなら、強みだからもっとアピールしなよ」
と、声を大にして言いたいくらい・・・(いいませんが)
「もったいないなあ」と思ってしまうこともしばしばです。
(カウンセリングでは私の意見は言わず、
なにがそうさせているのかを語ってもらい深掘りしていきます)
もちろん実際その場合もあるかと思いますが
こちらの思い込みであることも多いのです。
そして
思い込み=悩みになる ことが多いのです。
私自身・・・思い込みの塊でした・・
子どもの頃は両親と喧嘩ばかりしていたし
大人になってからは 自爆して、自分から関係を切ってしまったこともありました。
でも、、あの時
もっと自分も相手も尊重して、信頼していけたら
「絶対苦手!嫌い!」と思った人とも
うまくやっていけたのでは? 楽しく働けたのでは?と
今では思います。
それだけ私は・・・
人との関係を大切にしたかった、
相手からの愛情を感じたかったんだなあと今では思います。
思わぬ言動で、関係ってすれ違ってしまうものなのです。
なので、今は…
本当はどうしたい?どのような関係を大切にしたい?と問いかけ
恥ずかしい思いや自己嫌悪から抜け出して
「自分に素直になろう」と日々学んでいます。
職場の人たちとの関係
クライエントとの関係
家族、子ども や友人仲間、
大切な人との関係
あなたはどのような関係をつくりたいですか?
唯一無二なものだから大切にしたいですね。
一人でも幸せ二人だともっと幸せなパートナーシップ
うーーん
どうしたらより
スムーズなコミュニケーションができるのだろう・・・
いくらいい関係をつくりたいと思っても
気がついたらパターンにハマってしまう・・・
そんな悩みも多いかと思います。
幸せな人間関係づくりのために
まずおすすめなのが(しつこいですが)
アサーションです。
そして・・私が「幸せ」について興味を持ったのが
幸福学研究者の前野隆司先生とマドカさん
以前、マドカさんのセミナーを聴いて…
おすすめ本を教えてくださったので読んでみたのが
『ニコイチ幸福学』
幸福学研究をされているベストカップルの前野ご夫婦の本を
久々に読み返してみましたよ。
家族や夫婦… 近い関係だからこそ
難しい人間関係だったりもしますが。。
それをしなやかに
楽しく関係づくりをしているお二人は素敵です!
幸せになりたい時は、、幸せなロールモデルがいると
負のパターンから抜け出しやすい気がします。
身近な人を大切にできないと
お客様も、その先の未来のお客様も
幸せにできませんよね。
大切な人の幸せのためにも
自分がどう捉えるか、発信するか
日々 確認していきたいものですね。
今日もお読みくださってありがとうございました。
ご一緒に進んでまいりましょうね。